Ответственная игра

Азартные игры должны быть развлечением и никогда не причинять вреда. Мы ожидаем, что все клиенты соблюдают законы, действующие на их рынках, следуют признанным стандартам ответственной игры и активно продвигают среди своих игроков практики безопасной игры.

Наша платформа «из коробки» предоставляет лимиты на депозиты, проигрыши и продолжительность сессий; напоминания о времени в игре и перерывы; самоисключение; а также доступ к отчётам об истории активности.

Операторы обязаны обеспечить, чтобы лица, не достигшие установленного законом возраста для участия в азартных играх (18 лет в большинстве юрисдикций, 21 год — в некоторых), не могли зарегистрироваться или играть. Наши KYC-интеграции включают проверку возраста, и мы предоставляем технические средства для блокировки активности несовершеннолетних.

Мы требуем от клиентов, пользующихся нашими услугами, чтобы вся реклама азартных игр была социально ответственной: не была направлена на несовершеннолетних или уязвимых лиц, не преувеличивала шансы на выигрыш и содержала сообщения об ответственной игре, если этого требует закон.

Внутренние сотрудники Gamblix, занятые в продуктовых подразделениях, службе поддержки и комплаенсе, проходят обучение по вопросам ответственной игры. По запросу мы также можем предоставить командам клиентов учебные материалы и рекомендации по передовой практике.

Мы призываем операторов размещать ссылки на признанные организации помощи, такие как GamCare (Великобритания), «Анонимные игроки» (Gamblers Anonymous), BeGambleAware, Spelpaus, ADM Gioco Responsabile и аналогичные национальные организации. Для этого платформа предусматривает настраиваемые футеры и справочные центры.

Мы регулярно пересматриваем функции ответственной игры в диалоге с регуляторами, отраслевыми организациями и клиентами, чтобы наши инструменты оставались эффективными и соответствовали передовой практике.