Politica de joc responsabil

Jocurile de noroc trebuie să fie o formă de divertisment și niciodată o sursă de prejudicii. Ne așteptăm ca toți clienții să respecte legile aplicabile pe piețele lor, să urmeze standarde recunoscute de joc responsabil și să promoveze activ practici de joc mai sigur în rândul jucătorilor lor.

Platforma noastră oferă din start: limite de depunere, de pierdere și de durată a sesiunii; reality check-uri și perioade de pauză; autoexcludere; și acces la rapoartele istoricului de activitate.

Operatorii trebuie să se asigure că nicio persoană sub vârsta legală pentru jocuri de noroc (18 ani în majoritatea jurisdicțiilor, 21 în unele) nu se poate înregistra sau juca. Integrările noastre KYC includ verificări ale vârstei și oferim mijloacele tehnice pentru blocarea activității minorilor.

Le cerem clienților care folosesc serviciile noastre să se asigure că tot marketingul pentru jocuri de noroc este responsabil social: să nu vizeze minori sau persoane vulnerabile, să nu exagereze șansele de câștig și să includă mesaje de joc responsabil acolo unde legea o cere.

Personalul intern Gamblix din zonele de produs, suport și conformitate urmează instruiri de conștientizare privind jocul responsabil. La cerere, putem oferi și materiale de instruire și ghiduri de bune practici echipelor clienților.

Încurajăm operatorii să afișeze linkuri către organizații de sprijin recunoscute, precum GamCare (Regatul Unit), Gamblers Anonymous, BeGambleAware, Spelpaus, ADM Gioco Responsabile și organisme naționale echivalente. Platforma include în acest scop subsoluri și centre de ajutor configurabile.

Revizuim periodic funcțiile de joc responsabil, în dialog cu autoritățile de reglementare, organismele din industrie și clienții, pentru ca instrumentele noastre să rămână eficiente și aliniate la bunele practici.