Політика відповідальної гри

Гемблінг має бути розвагою і ніколи — джерелом шкоди. Ми очікуємо, що всі клієнти працюватимуть за дійсними ігровими ліцензіями, дотримуватимуться стандартів відповідальної гри своїх регуляторів і активно просуватимуть практики безпечнішого гемблінгу серед своїх гравців.

Наша платформа надає «з коробки»: ліміти на депозити, втрати та тривалість сесій; нагадування про реальність (reality checks) і періоди тайм-ауту; самовиключення (зокрема інтеграцію з національними реєстрами, як-от GAMSTOP, ROFUS, ADM, де це застосовно); і доступ до звітів про історію активності.

Оператори зобов'язані гарантувати, що жодна особа, яка не досягла законного віку для гемблінгу (18 років у більшості юрисдикцій, 21 рік у деяких), не може зареєструватися чи грати. Наші KYC-інтеграції включають перевірку віку, і ми надаємо технічні засоби для блокування активності неповнолітніх.

Ми вимагаємо від клієнтів, які користуються нашими послугами, гарантувати, що весь маркетинг гемблінгу є соціально відповідальним: не орієнтований на неповнолітніх чи вразливих осіб, не перебільшує шансів на виграш і містить повідомлення про відповідальну гру там, де це вимагається законом.

Внутрішні співробітники Gamblix у сферах продукту, підтримки та комплаєнсу проходять навчання з питань відповідальної гри. За запитом ми також можемо надати навчальні матеріали та рекомендації щодо найкращих практик командам клієнтів.

Ми заохочуємо операторів розміщувати посилання на визнані організації підтримки, як-от GamCare (Велика Британія), GamblersAnonymous, BeGambleAware, Spelpaus, ADM Gioco Responsabile та еквівалентні національні органи. Для цього платформа містить налаштовувані футери та центри допомоги.

Ми регулярно переглядаємо функції відповідальної гри в діалозі з регуляторами, галузевими органами та клієнтами, щоб наш інструментарій залишався ефективним і відповідав найкращим практикам.