سياسة اللعب المسؤول

ينبغي أن تكون المقامرة مصدراً للترفيه وليست أبداً مصدراً للضرر. نتوقّع من جميع العملاء العمل بموجب تراخيص ألعاب سارية، واتّباع معايير اللعب المسؤول الخاصة بجهاتهم التنظيمية، والترويج بنشاط لممارسات المقامرة الأكثر أماناً لدى لاعبيهم.

توفّر منصتنا — جاهزةً للاستخدام — حدوداً للإيداع والخسارة والجلسة؛ وفحوصات واقعية وفترات استراحة؛ والاستبعاد الذاتي (بما في ذلك التكامل مع السجلّات الوطنية مثل GAMSTOP وROFUS وADM حيثما ينطبق)؛ والوصول إلى تقارير النشاط التاريخي.

يُلزَم المشغّلون بضمان عدم السماح لأي شخص دون سنّ المقامرة القانونية (18 عاماً في معظم الولايات القضائية، و21 في بعضها) بالتسجيل أو اللعب. وتشمل تكاملات اعرف عميلك لدينا فحوصات التحقّق من العمر، ونوفّر الوسائل التقنية لحظر نشاط القُصّر.

نطلب من العملاء الذين يستخدمون خدماتنا ضمان أن يكون كل تسويق للمقامرة مسؤولاً اجتماعياً: غير موجّه إلى القُصّر أو الأفراد المستضعفين، ولا يبالغ في فرص الفوز، ويتضمّن رسائل اللعب المسؤول حيثما يقتضي القانون ذلك.

يتلقّى موظفو Gamblix الداخليون في وظائف المنتج والدعم والامتثال تدريباً للتوعية باللعب المسؤول. ويمكننا أيضاً توفير مواد تدريبية وإرشادات أفضل الممارسات لفرق العملاء عند الطلب.

نشجّع المشغّلين على عرض روابط لمنظمات دعم معترف بها مثل GamCare (المملكة المتحدة)، وGamblersAnonymous، وBeGambleAware، وSpelpaus، وADM Gioco Responsabile والهيئات الوطنية المكافئة. وتتضمّن المنصة تذييلات ومراكز مساعدة قابلة للتهيئة لهذا الغرض.

نراجع ميزات اللعب المسؤول بانتظام، بالحوار مع الجهات التنظيمية والهيئات الصناعية والعملاء، لضمان بقاء أدواتنا فعّالة ومتوافقة مع أفضل الممارسات.