Jogo Responsável

O jogo deve ser um entretenimento e nunca uma fonte de danos. Esperamos que todos os clientes cumpram as leis aplicáveis nos seus mercados, sigam padrões reconhecidos de jogo responsável e promovam ativamente práticas de jogo mais seguro junto dos seus jogadores.

A nossa plataforma disponibiliza, de origem, limites de depósito, de perdas e de sessão; alertas de realidade e períodos de pausa; autoexclusão; e acesso a relatórios do histórico de atividade.

Os operadores são obrigados a garantir que nenhuma pessoa com idade inferior à idade legal para jogar (18 anos na maioria das jurisdições, 21 em algumas) se possa registrar ou jogar. As nossas integrações KYC incluem verificações de idade e disponibilizamos os meios técnicos para bloquear a atividade de menores.

Exigimos aos clientes que utilizam os nossos serviços que toda a publicidade ao jogo seja socialmente responsável: que não se dirija a menores nem a pessoas vulneráveis, que não exagere as probabilidades de ganhar e que inclua mensagens de jogo responsável sempre que a lei o exija.

O pessoal interno da Gamblix com funções de produto, apoio e conformidade recebe formação de sensibilização para o jogo responsável. Mediante pedido, podemos também disponibilizar às equipes dos clientes materiais de formação e orientações de boas práticas.

Incentivamos os operadores a apresentar conexões para organizações de apoio reconhecidas, como a GamCare (Reino Unido), Jogadores Anônimos, BeGambleAware, Spelpaus, ADM Gioco Responsabile e organismos nacionais equivalentes. Para o efeito, a plataforma inclui rodapés e centros de ajuda configuráveis.

Revemos regularmente as funcionalidades de jogo responsável, em diálogo com reguladores, organismos do setor e clientes, para garantir que as nossas ferramentas se mantêm eficazes e alinhadas com as melhores práticas.