Antifraudebeleid

Voor dit beleid omvat fraude: identiteitsfraude en accountovername; betalingsfraude en chargebacks; misbruik van bonussen en promoties; samenspanning en manipulatie van spellen; affiliatefraude; interne fraude; en elke andere oneerlijke handeling om een onrechtmatig voordeel te verkrijgen.

We ontwerpen ons platform met beveiliging en fraudepreventie als uitgangspunt: sterke authenticatie, rolgebaseerde toegangscontrole, functiescheiding, transactielimieten, IP- en device-fingerprinting, gedragsanalyse en integratie met externe aanbieders van fraudepreventie.

Verdachte patronen worden automatisch gemarkeerd en beoordeeld door ons Risk-team. Operator-klanten hebben toegang tot dashboards en meldingen om de activiteit op hun eigen merk te volgen.

Bij bevestigde of vermoede fraude start een onderzoek onder leiding van onze Risk- en Compliance-teams. Betrokken accounts kunnen in afwachting daarvan worden opgeschort. Waar passend werken we samen met betaaldienstverleners, opsporingsinstanties en toezichthouders.

Klanten moeten in hun eigen bedrijfsvoering controles toepassen die gelijkwaardig zijn aan of strenger zijn dan die van het platform, meldingen snel onderzoeken en ernstige incidenten binnen 72 uur aan ons melden, zodat we de gevolgen voor het hele platform kunnen beoordelen.

Iedereen die frauduleuze activiteit vermoedt — klanten, medewerkers, partners of derden — kan contact opnemen via admin@gamblix.dev. Meldingen kunnen vertrouwelijk worden gedaan en we tolereren geen represailles tegen klokkenluiders.

Bewezen fraude kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst, verhaal van verliezen, inhouding van openstaande betalingen, melding aan kredietregistratiebureaus en zwarte lijsten in de sector, en waar passend strafrechtelijke vervolging.