Retningslinjer mot svindel
Hvordan Gamblix forebygger, avdekker og håndterer svindel på plattformen sin.
Hva som regnes som svindel
I disse retningslinjene omfatter svindel: identitetstyveri og kontokapring; betalingssvindel og tilbakeføringer; misbruk av bonuser og kampanjer; samspill og manipulering av spill; affiliate-svindel; intern svindel; og enhver annen uærlig handling for å oppnå en urettmessig fordel.
Forebyggende kontroller
Vi utformer plattformen med sikkerhet og svindelforebygging i fokus: sterk autentisering, rollebasert tilgangskontroll, arbeidsdeling, transaksjonsgrenser, IP- og enhetsfingeravtrykk, atferdsanalyse og integrasjon med eksterne leverandører av svindelforebygging.
Avdekking
Mistenkelige mønstre flagges automatisk og gjennomgås av risikoteamet vårt. Operatørkunder har tilgang til dashbord og varsler for å følge aktiviteten på sin egen merkevare.
Undersøkelse og tiltak
Bekreftet eller mistenkt svindel utløser en undersøkelse ledet av risiko- og etterlevelsesteamene våre. Berørte kontoer kan suspenderes mens saken undersøkes. Der det er hensiktsmessig, samarbeider vi med betalingsleverandører, politiet og tilsynsmyndigheter.
Kundens forpliktelser
Kunder må i egen drift innføre kontroller som er like gode som eller strengere enn dem plattformen tilbyr, raskt undersøke varsler og rapportere alvorlige hendelser til oss innen 72 timer, slik at vi kan vurdere konsekvensene for hele plattformen.
Melde fra om mistanke
Alle som mistenker svindel — kunder, ansatte, partnere eller tredjeparter — bør kontakte admin@gamblix.dev. Varsler kan gis konfidensielt, og vi tolererer ikke gjengjeldelse mot varslere.
Sanksjoner
Bekreftet svindel kan føre til umiddelbar heving av avtalen, krav om dekning av tap, tilbakeholdelse av utestående betalinger, rapportering til kredittopplysningsbyråer og bransjens svartelister, og der det er aktuelt, straffeforfølgning.
Har du spørsmål om dette dokumentet, kan du kontakte vårt juridiske team på admin@gamblix.dev
Gamblix Malta LTD — Grunnlagt 2015 — Marea HQ145/B, Triq San Trofimu, Sliema, Malta · MVA-nr. MT 049274/201-2022 · Org.nr. (MBR) 459871/09C
Gjeldende versjon: engelsk. Oversettelser er kun ment som en hjelp — ved avvik gjelder den engelske versjonen.