Anti-Betrugs-Richtlinie

Im Sinne dieser Richtlinie umfasst Betrug insbesondere: Identitätsbetrug und Kontoübernahmen; Zahlungsbetrug und Rückbuchungen; Bonus- und Aktionsmissbrauch; Absprachen und Spielmanipulation; Affiliate-Betrug; Insiderbetrug sowie jede sonstige unredliche Handlung, die darauf abzielt, einen unrechtmäßigen Vorteil zu erlangen.

Bei der Gestaltung unserer Plattform stehen Sicherheit und Betrugsprävention im Vordergrund: starke Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Funktionstrennung, Transaktionslimits, IP- und Geräte-Fingerprinting, Verhaltensanalysen sowie die Anbindung an externe Anbieter von Betrugspräventionslösungen.

Verdächtige Muster werden automatisch markiert und von unserem Risk-Team geprüft. Betreiberkunden haben Zugang zu Dashboards und Warnmeldungen, um die Aktivitäten ihrer eigenen Marke zu überwachen.

Ein bestätigter oder vermuteter Betrug löst eine Untersuchung unter der Leitung unserer Risk- und Compliance-Teams aus. Betroffene Konten können bis zum Abschluss der Prüfung gesperrt werden. Wo angemessen, arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern, Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden zusammen.

Kunden müssen in ihrem eigenen Betrieb Kontrollen umsetzen, die den von der Plattform bereitgestellten gleichwertig oder strenger sind, Warnmeldungen unverzüglich nachgehen und uns schwerwiegende Vorfälle innerhalb von 72 Stunden melden, damit wir die Auswirkungen auf die gesamte Plattform beurteilen können.

Wer betrügerische Aktivitäten vermutet – ob Kunde, Mitarbeiter, Partner oder Dritter –, sollte sich an admin@gamblix.dev wenden. Meldungen können vertraulich erfolgen; Repressalien gegen Hinweisgeber tolerieren wir nicht.

Ein bestätigter Betrug kann die sofortige Beendigung der Vereinbarung, die Geltendmachung von Schäden, das Zurückbehalten ausstehender Zahlungen, Meldungen an Auskunfteien und Branchen-Sperrlisten sowie gegebenenfalls eine strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen.